Архітектура

Система складається з основних модулів, які зображені на малюнку. Основним ядром системи, навколо якого все побудовано є "Замовлення". Основою фінансового модуля є "ФОП" або "Юридична особа" в якої є відкриті банківські рахунки, на які можливо приймати онлайн оплати і здійснювати фіскалізацію чеків. Системою можна користуватись на комп'ютерах та ноутбуках через будь-який веб браузер, а на мобільних телефонах через мобільний застосунок або веб браузер телефону.

Підключення і запуск

Першоразове налаштування яке необіхідне на початку роботи роботи, вам допоможе здійснити технічна підтримка. Також вона вам домоможе з першими замовленнями, щоб ви легко навчились користуватись системою.

Для запуску системи вам потрібно буде підготувати

• Cписок форматів фотокарток
• Реквізити банку для оплат онлайн, або номер картки на яку здійснююватимуться перекази від клієнтів за послуги
• API-ключ Нової пошти, якщо ви здійснюєте відправку Новою поштою і бажаєте генерувати ТТН в два кліки мишкою.

Формати фотокарток

Для групування фотографій в системі використовується модуль "Формати фотокарток". Приклади форматів:

• 10х15 см. глянцева або матова
• 21x30 см. тільки глянцева
• і т. п.

Ви заповнюєте список форматів друку, вказуючи розмір фотокарток в сантиметрах, а також перераховуючи доступні види паперу на яких можливо роздрукувати даний формат. І клієнт здійснюючи онлайн замовлення, обирає серед доступних форматів потрібний йому і завантажує фотографії на друк. При цьому клієнту буде відображатись відразу мініатюра того як його фото буде роздруовано на даному форматі.

Форма онлайн замовлень

Приклад форми для онлайн замовлень клієнтами відображено на малюнку нижче.

Максимально лаконічна і проста в користуванні. Спробувати демонстраційну версію можна на цій сторінці.

Замовлення

Модуль замовлення дозволяє керувати надісланими від клієнтів замовленнями.

По кожному із замовлень відображається інформація про:

• Клієнта та його контактний телефон
• Статус оплати замовлення та банківські платежі по замовленню
• Інформація про доставку Новою Поштою та номер ТТН
• Коментар до замовлення
• Список форматів які необхідно друкувати

В замоленнях можливо виконувати наступні основні дії:

• Змінювати статус замовлення (Нове, Відкладене, Скасоване, Виконане ...).
• Статус оплати замовлення
• Генерувати ТТН для відправки замовлення Новою поштою
• Телефонувати чи розпочинати чат з клієнтом через месенджери
• Формувати та завантажувати фотографії для друку

Промокоди та подарункові сертифікати

З метою залучення клінтів ви можете формувати промокоди на знижку фотографій. Промокоди бувають одноразові - таким промокодом може скористатись разово тільки один клієнт, та багаторазові - такі промокоди використовуються під час дії акцій і спеціальних пропозицій на друк. Під час надання промокоду можливі наступні додаткові опції:

• Можливість надати знижку на друк тільки на певний формат фото
• Можливість застосовувати даний промокод тільки протягом певного періоду часу
• Можливість формувати певну ціну на певний формат фото.

Також ви можете продавати вашим клієнтам подарункові сертифікати. Як це працює:

1. Клієнт купляє у вас подарунковий сертифікат на певну суму та дарує його іншій людині
2. Людина яка буде використовувати даний подарунковий сертифікат, зможе безкоштовно надрукувати свої фотознімки в межах суми що не перевищує вартість сертифікату. Якщо вартість замовлення клієнта буде перевищувати вартість сертифікату, то клієнт доплатить різницю вартості.

Працівники та користувачі системи

Якщо у вас працює кілька людей, то кожен користувач системи має свій окремий обліковий запис. Під час роботи із замовленнями можна відслядкувати хто саме з користувачів працював із даним замовленням та які зміни робив в системі. Також при звільненні працівника вам достатньо просто встановити статус працівника "Звільнено" щоб обмежити доступ цьому працівнику до системи.

Підприємці, ФОПи та банківські рахунки

Для зручності в обліку замовлень до системи можливо підключати банківські рахунки. В цьому разі ваші клієнти зможуть здійснювати онлайн оплату замовлень. Вам більше не потрібно буде надсилати клієнту номер картки та суму до оплати, перевіряти чи оплатив клієнт замовлення.

Нова пошта

Якщо ви здійснюєте відправку замовлень Новою поштою, ви можете буквально в два кліки створювати в системі ТТН Нової пошти, по яких в подальшому здійсните відправку замовлень.

Для цього вам потрібно буде створити API ключ Нової пошти у вашому особистому кабінеті на сайті компанії Нова Пошта.

Товари

Якщо ви здійснюєте супутній продаж товарів. Або бажаєте щоб ваші клієнти разом із основною послугою фотодруку могли також придбати додаткові товари - скористайте нашим модулем "Товари".

Якщо вести кількісний облік ваших товарів в системі, то ви завжди будете знати які залишки по товарах у вас в даний момент і вчасно дозамовляти нову продукцію.

Вирішення проблем

В разі виникнення складнощів в роботі з системою, ви завжди можете звернутись до нас за допомогою. Всі доступні способи зв'язку з нами містяться в розділі контакти.

Контакти

Телефон: 38 050 918 35 99 (Viber, Telegram)

Телефон: 38 067 918 35 99